ขั้นตอนการ Factory Reset YubiKey

ก่อนจะ reset YubiKey ทุกครั้ง ผู้ใช้จะต้องตรวจสอบว่าทำขั้นตอนต่อไปนี้ให้ครบถ้วนทุกครั้ง

1. เช็ค account ที่เคยลงทะเบียนไว้ทั้งหมด ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีวิธี login ด้วยวิธีอื่นก่อนจะ remove YubiKey
2. เช็คว่าการสร้าง Recovery key ในแต่ละ account หรือมีวิธี logon ด้วยวิธีอื่นแล้ว จากนั้นทดสอบการ logon ด้วยวิธีอื่นที่ไม่ใช่ YubiKey
3. Remove YubiKey ออกจาก account ทุก account ที่เคยลงทะเบียนไว้
4. ทำซ้ำจนครบทุก account

ให้ Download และติดตั้ง YubiKey Manager จาก https://www.yubico.com/support/download/yubikey-manager/

การ Reset YubiKey จำเป็นต้องใช้ Administrator Privilege ให้ทำตามขั้นตอนในภาพเพื่อเริ่มโปรแกรม YubiKey Manager

หลังจาก Run as Administrator แล้ว และเลือก Application -> FIDO2 PIN สามารถตั้งค่า PIN ได้

• หากยังไม่ได้ตั้งค่า PIN จะมีคำว่า No PIN Setup
• คลิ๊กคำว่า Setup PIN เพื่อเริ่มตั้งค่า PIN ได้

หลังจาก Run as Administrator แล้ว และเลือก Application -> FIDO2 PIN เปลี่ยน PIN ได้

• PIN ตั้งแต่ 4-64 ตัวอักษร
• สามารถใช้ PIN ผสมระหว่างตัวเลขและตัวอักษรได้
• ข้อควรระวังคือห้ามใส่ PIN เกิน 8 ครั้ง ไม่เช่นนั้นจะ YubiKey ถูก lock และใช้ไม่ได้จนกว่าจะ Factory Reset
• การเปลี่ยน PIN ทำตามขั้นตอนนี้ได้เลยค่ะ

หลังจาก Run as Administrator แล้ว และเลือก Application -> FIDO2 PIN สามารถล้างข้อมูล Restore Defaults ได้

• PIN ใน YubiKey จะถูกล้าง กลายเป็นไม่มี PIN
• Accounts เดิมที่เคยลงทะเบียนด้วย Key ที่จะล้างข้อมูล จะใช้ไม่ได้อีก แต่สามารถลงทะเบียน YubiKey กับ account เดิมได้เหมือนได้ YubiKey มาใหม่ๆ
• ก่อนล้างข้อมูลใน YubiKey เช็คให้แน่ใจว่าสามารถ logon ด้วยวิธีอื่นเข้า account ที่เคยลงทะเบียนเปิดใช้ YubiKey ได้ทั้งหมดก่อน
• บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่มีส่วนรับผิดชอบกับความเสียหายที่เกิดขึ้นกับ accounts ใดๆ ทั้งสิ้น
• ลูกค้ารับทราบว่าการ Reset Defaults อาจจะทำให้ account เดิมใช้ไม่ได้หากไม่มีวิธี logon อื่นๆ และทดสอบแล้วว่าใช้ได้
• ให้ตรวจสอบและทดลองเข้า accounts เดิมทุกครั้งเพื่อยืนยันว่าใช้ได้ก่อนจะล้างข้อมูล YubiKey